Thực hiện áp dụng mô hình Bảng điểm chất lượng dịch vụ tại Trạm Y tế xã



Từ ngày 25-26.8, Đoàn giám sát của Sở Y tế do đồng chí Đỗ Thị Mỹ, Trưởng phòng Nghiệp vụ y, Sở Y tế làm Trưởng đoàn, tiến hành giám sát việc thực hiện mô hình Bảng điểm chất lượng dịch vụ tại Trạm Y tế 04 xã: Ngọc Linh, Ngọc Minh, Việt Lâm, Thuận Hòa thuộc huyện Vị Xuyên. Cùng đi với Đoàn có các thành viên là đại diện lãnh đạo các phòng chuyên môn thuộc Sở Y tế, lãnh đạo Trung tâm Y tế và cán bộ phụ trách triển khai thực hiện áp dụng mô hình Bảng điểm chất lượng Trung tâm Y tế huyện

Đoàn giám của Sở Y tế, chụp ảnh lưu niệm tại Trạm Y tế xã Ngọc Minh

Đoàn giám của Sở Y tế, chụp ảnh lưu niệm tại Trạm Y tế xã Ngọc Minh

Tại buổi làm việc Đoàn công tác đã kiểm tra về các nội dung: Kế hoạch triển khai áp dụng bảng điểm chất lượng; thẩm định kết quả chấm điểm theo Bảng điểm chất lượng; kiểm tra kế hoạch cải thiện chất lượng một số dịch vụ ưu tiên tại Trạm Y tế xã… Trong quá trình kiểm tra, giám sát các thành viên trong Đoàn cũng đã đánh giá và phân tích kỹ các ưu nhược điểm của 10 nhóm chỉ số, những nhóm chỉ số nào chưa đạt Đoàn cũng có những góp ý, giải pháp khắc phục góp phần hoàn thành tốt 10 nhóm chỉ số trong việc thực hiện mô hình Bảng điểm chất lượng để đạt được hiệu quả tốt nhất. Từ đó, từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ y tế tại các Trạm Y tế, Phòng khám ĐKKV thông qua việc áp dụng Bảng điểm chất lượng trong quản lý chất lượng dịch vụ y tế tại các xã triển khai Dự án.

Kết quả giám sát, 04 xã thực hiện mô hình Bảng điểm chất lượng dịch vụ trong đó xã Ngọc Linh đạt 133,5/200 điểm, xã Ngọc Minh đạt 114/200 điểm, xã Việt lâm đạt 134,5/200 điểm, xã Thuận Hòa đạt 124,5/200 điểm. Trong năm 2022 huyện Vị Xuyên có 10 xã thuộc Dự án Đầu tư xây dựng và phát triển hệ thống cung ứng dịch vụ y tế tuyến cơ sở thực hiện triển khai mô hình Bảng điểm chất lượng dịch vụ tại Trạm Y tế xã gồm: Ngọc Linh, Ngọc Minh, Bạch Ngọc,Trung Thành, Việt Lâm, TT Việt Lâm, Kim Linh, Thanh Thủy, Minh Tân và xã Thuận Hòa./.

Đặng Huyên